Hotelul oferă internet Wi-Fi gratuit. Amplasat în zona centrală a oraşului Istambul, la scurtă distanţă de Sokollu Mehmet Pasha Mosque, Theodosius Cistern şi Atik Ali Pasha Mosque, hotelul oferă cazare la preţuri accesibile. Printre serviciile oferite se numără un ȋngrijitor, un centru business şi săli de şedinţe. Hotelul dispune de asemenea de un serviciu de spălătorie pentru rufe, babysitting / servicii pentru copii şi o curăţătorie chimică. Oaspeţii au posibilitatea de a folosi serviciile biroului de turism al hotelului pentru a rezerva excursii şi pentru a-şi organiza restul sejurului.

Camerele de la Santa Sophia Hotel pun la dispoziţia oaspeţilor un televizor, un seif şi un mini bar. Printre dotările camerei se numără canale de televiziune prin satelit, un fier de călcat şi un telefon. Băile dispun de un uscător de păr şi un duş.

Oaspeţii pot savura diverse băuturi la bar. Oaspeţii pot apela la serviciul de room service 24 de ore pe zi. Oaspeţii pot savura micul dejun în propriile camere.

Aeroportul Ataturk - European Side Airport (IST) este amplasat la o distanţă de aproximativ 30 de minute de hotel. Obelisk of Theodosius, Nuruosmaniye Mosque şi Little Hagia Sophia se află la doar 10 minute de mers pe jos. Obiective turistice precum Firuz Aga Mosque, Grand Bazaar şi Hippodrome of Constantinople se află la scurtă distanţă. Oaspeţii vor găsi în vecinătate multe restaurante excelente.